นำเข้าสินค้าจากจีน แล้วของมาช้า 7 วัน...ธุรกิจของคุณเสียอะไรบ้าง? เปิดผลกระทบที่ผู้นำเข้าต้องรู้ พร้อมวิธีป้องกัน
นำเข้าสินค้าจากจีน แล้วของมาช้า 7 วัน...ธุรกิจของคุณเสียอะไรบ้าง?
สำหรับธุรกิจที่นำเข้าสินค้าจากจีน เรื่อง "เวลา" ไม่ใช่แค่เรื่องของการรอสินค้าเดินทางมาถึงเท่านั้น แต่เกี่ยวข้องโดยตรงกับต้นทุน ยอดขาย และความเชื่อมั่นของลูกค้า
หลายคนอาจคิดว่า
"ของช้าแค่ 7 วันเอง ไม่น่าจะมีผลอะไรมาก"
แต่ในความเป็นจริง สำหรับธุรกิจที่มีการวางแผนสต็อกสินค้า การขายออนไลน์ หรือมีออเดอร์รอล่วงหน้า การล่าช้าเพียงไม่กี่วันสามารถสร้างผลกระทบต่อเนื่องได้ เช่น
- สินค้าขาดสต็อก
- ส่งของให้ลูกค้าไม่ทัน
- เสียโอกาสในการขายช่วงกระแส
- ต้องเสียค่าใช้จ่ายเพิ่ม
- ลูกค้าขาดความมั่นใจ
โดยเฉพาะผู้ประกอบการที่นำเข้าสินค้าจากจีนเพื่อขายในไทย จำเป็นต้องเข้าใจว่า สินค้ามาช้าไม่ได้เกิดจากการขนส่งเพียงอย่างเดียว แต่เกิดจากหลายปัจจัยตั้งแต่ก่อนสินค้าออกจากจีน
ทำไมสินค้านำเข้าจากจีนถึงมาช้า?
ปัญหาสินค้าล่าช้าไม่ได้เกิดขึ้นเฉพาะตอนเดินทาง แต่สามารถเกิดขึ้นได้ตั้งแต่ขั้นตอนการสั่งซื้อ การเตรียมเอกสาร ไปจนถึงพิธีการศุลกากร
สาเหตุหลักที่พบได้บ่อย ได้แก่
1. โรงงานจีนผลิตสินค้าไม่ทันกำหนด
หนึ่งในสาเหตุแรกที่ทำให้สินค้ามาช้าคือ Supplier หรือโรงงานผลิตสินค้าไม่ทันตามกำหนด
ตัวอย่างเช่น
ผู้ประกอบการไทยสั่ง
- กระเป๋าแฟชั่น 5,000 ใบ
- เสื้อผ้า 10,000 ตัว
- ของใช้ตามเทศกาล
โดยวางแผนว่าจะได้รับสินค้าในช่วงต้นเดือน
แต่โรงงานแจ้งว่าผลิตไม่ทัน เพราะ
- มีออเดอร์จำนวนมาก
- วัตถุดิบเข้าช้า
- กำลังผลิตไม่เพียงพอ
ผลคือ สินค้าออกจากจีนช้ากว่ากำหนดตั้งแต่ต้นทาง
2. เลือกวิธีขนส่งไม่เหมาะกับประเภทสินค้า
การเลือกขนส่งมีผลโดยตรงต่อระยะเวลา
โดยทั่วไป การนำเข้าสินค้าจากจีนมีหลายรูปแบบ เช่น
ขนส่งทางเรือ
เหมาะกับ
- สินค้าปริมาณมาก
- สินค้าน้ำหนักเยอะ
- สินค้าที่ไม่ได้เร่งด่วน
ข้อดี
- ต้นทุนต่ำกว่า
- รองรับจำนวนมาก
ข้อจำกัด
- ใช้เวลานานกว่า
ขนส่งทางรถ
เหมาะกับ
- สินค้าจากจีนเข้าประเทศไทย
- สินค้าที่ต้องการความรวดเร็วระดับกลาง
ข้อดี
- เร็วกว่าทางเรือ
- ติดตามสถานะง่าย
ขนส่งทางอากาศ
เหมาะกับ
- สินค้าเร่งด่วน
- สินค้ามูลค่าสูง
- สินค้าที่ต้องเติมสต็อกเร็ว
ข้อจำกัด
- ค่าใช้จ่ายสูงกว่า
ปัญหาที่เกิดขึ้นบ่อยคือ ผู้ประกอบการเลือกวิธีขนส่งจาก "ราคาถูกที่สุด" แต่ไม่ได้คำนึงถึงกำหนดเวลาขาย
สุดท้ายอาจประหยัดค่าขนส่ง แต่เสียโอกาสทางธุรกิจมากกว่า
3. เอกสารนำเข้าไม่ครบ ทำให้สินค้าล่าช้า
อีกหนึ่งปัจจัยสำคัญคือเรื่องเอกสาร
การนำเข้าสินค้าจากจีนต้องมีเอกสารประกอบ เช่น
- Commercial Invoice
- Packing List
- Bill of Lading / Air Waybill
- Certificate of Origin (ถ้ามี)
- ใบอนุญาตนำเข้า (กรณีสินค้าควบคุม)
หากเอกสารไม่ครบ หรือข้อมูลไม่ตรงกัน อาจทำให้เกิดปัญหา เช่น
- เจ้าหน้าที่ขอตรวจสอบเพิ่มเติม
- ต้องแก้ไขเอกสาร
- สินค้ารอการดำเนินการ
4. สินค้าติดด่านศุลกากร
หลายคนเข้าใจว่าเมื่อสินค้ามาถึงไทยแล้วจะสามารถรับสินค้าได้ทันที
แต่จริง ๆ แล้วสินค้าต้องผ่านขั้นตอนพิธีการศุลกากรก่อน
ปัญหาที่ทำให้สินค้าล่าช้า เช่น
- ระบุ HS Code ไม่ถูกต้อง
- ราคาสินค้าไม่สมเหตุสมผล
- รายละเอียดสินค้าไม่ตรงกับ Invoice
- เป็นสินค้าควบคุมแต่ไม่มีใบอนุญาต
ตัวอย่าง
นำเข้าเครื่องสำอางจากจีน
แต่ไม่ได้เตรียมเอกสารที่เกี่ยวข้องกับ อย.
สินค้าอาจไม่สามารถดำเนินการต่อได้ทันที
5. สินค้าเป็นสินค้าควบคุม แต่ไม่ได้เตรียมอนุญาตล่วงหน้า
สินค้าบางประเภทไม่ได้สามารถนำเข้าได้ทันที
ตัวอย่างเช่น
เครื่องสำอาง
เช่น
- ครีม
- เซรั่ม
- ผลิตภัณฑ์บำรุงผิว
อาจต้องดำเนินการกับสำนักงานคณะกรรมการอาหารและยา (อย.)
อาหารและอาหารเสริม
เช่น
- ขนม
- วิตามิน
- เครื่องดื่ม
ต้องตรวจสอบข้อกำหนดก่อนนำเข้า
เครื่องใช้ไฟฟ้าบางประเภท
เช่น
- อุปกรณ์ไฟฟ้า
- เครื่องใช้ที่เกี่ยวข้องกับมาตรฐานสินค้า
อาจต้องตรวจสอบมาตรฐานกับหน่วยงานที่เกี่ยวข้อง
ของมาช้า 7 วัน ธุรกิจเสียอะไรบ้าง?
หลายธุรกิจมองว่าความล่าช้าเล็กน้อยไม่สำคัญ แต่ผลกระทบอาจเกิดขึ้นหลายด้าน
1. เสียโอกาสในการขาย
ตัวอย่าง
ร้านค้าออนไลน์เตรียมขายสินค้าเทศกาล
เช่น
- ของขวัญปีใหม่
- สินค้าตามกระแส
- สินค้าช่วงโปรโมชั่น
หากสินค้ามาช้า 7 วัน
อาจทำให้พลาดช่วงที่ลูกค้าต้องการซื้อ
2. เงินจมอยู่ในสต็อกที่ยังมาไม่ถึง
เมื่อสินค้าเดินทางล่าช้า
เงินลงทุนของธุรกิจจะถูกล็อกไว้
เช่น
สั่งสินค้ามูลค่า 500,000 บาท
แต่สินค้ายังขายไม่ได้
หมายความว่าเงินก้อนนั้นยังไม่สามารถสร้างรายได้
3. ต้องเสียค่าใช้จ่ายเพิ่ม
เมื่อสินค้ามาไม่ทัน อาจเกิดค่าใช้จ่ายเพิ่มเติม เช่น
- ต้องเลือกขนส่งด่วน
- ต้องสั่งสินค้าเพิ่มจากแหล่งอื่น
- ต้องจ่ายค่าแก้ไขเอกสาร
- ต้องเสียค่าจัดเก็บสินค้าเพิ่ม
4. ลูกค้าขาดความเชื่อมั่น
สำหรับร้านค้าออนไลน์
การส่งสินค้าล่าช้าอาจส่งผลต่อ
- รีวิวร้านค้า
- คะแนนร้านค้า
- ความไว้วางใจ
โดยเฉพาะลูกค้าที่ซื้อสินค้าเพื่อใช้งานตามกำหนดเวลา
ก่อนนำเข้าสินค้าจากจีน ควรวางแผนอย่างไรไม่ให้ของมาช้า?
1. วางแผนระยะเวลานำเข้าล่วงหน้า
อย่าดูเฉพาะเวลาขนส่ง
ควรคิดรวม
- เวลาผลิตสินค้า
- เวลาเตรียมเอกสาร
- เวลาขนส่ง
- เวลาดำเนินพิธีการศุลกากร
2. ตรวจสอบ Supplier ก่อนสั่งซื้อ
ควรสอบถาม
- ระยะเวลาผลิตจริง
- ประสบการณ์ส่งออก
- ความสามารถจัดเตรียมเอกสาร
3. เตรียมเอกสารก่อนสินค้าออก
ไม่ควรรอจนสินค้ามาถึงไทย
ควรตรวจสอบล่วงหน้า เช่น
- Invoice
- Packing List
- HS Code
- ใบอนุญาตต่าง ๆ
4. เลือก Partner นำเข้าที่มีระบบติดตามสินค้า
การมีผู้ช่วยด้านนำเข้า ช่วยลดปัญหาได้ เช่น
- ตรวจสอบเอกสารก่อนส่ง
- แนะนำวิธีขนส่ง
- ติดตามสถานะสินค้า
- ประสานงานกับ Supplier
CTM Manage Intertrade ช่วยแก้ปัญหาสินค้ามาช้าได้อย่างไร?
ปัญหาสินค้าล่าช้าส่วนใหญ่ไม่ได้เกิดจากการเดินทางเพียงอย่างเดียว แต่เกิดจากการวางแผนที่ไม่ครบตั้งแต่ต้น
CTM Manage Intertrade ช่วยดูแลกระบวนการนำเข้าสินค้าจากจีน เช่น
✅ ให้คำแนะนำรูปแบบการขนส่งที่เหมาะกับสินค้า
✅ ตรวจสอบเอกสารก่อนดำเนินการนำเข้า
✅ ช่วยประสานงานกับ Supplier
✅ ตรวจสอบรายละเอียดสินค้าและเอกสารนำเข้า
✅ ดำเนินพิธีการศุลกากร
✅ ช่วยลดความเสี่ยงสินค้าติดปัญหาที่ด่าน
เป้าหมายคือช่วยให้ผู้ประกอบการวางแผนนำเข้าได้แม่นยำขึ้น และลดปัญหาสินค้ามาถึงล่าช้าโดยไม่จำเป็น
คำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับสินค้านำเข้าจากจีนมาช้า
นำเข้าสินค้าจากจีนใช้เวลากี่วัน?
ขึ้นอยู่กับวิธีขนส่ง ประเภทสินค้า และขั้นตอนเอกสาร
- ทางเรือ ใช้เวลานานกว่าแต่ต้นทุนต่ำ
- ทางรถ ใช้เวลาปานกลาง
- ทางอากาศ เร็วกว่าแต่ค่าใช้จ่ายสูงกว่า
ถ้าสินค้าช้าจากโรงงานจีนควรทำอย่างไร?
ควรมีการติดตามกำหนดผลิตตั้งแต่ก่อนสั่งซื้อ และควรเลือก Supplier ที่มีความน่าเชื่อถือ
เอกสารผิดทำให้ของช้าได้จริงหรือ?
ได้ เพราะเอกสารเป็นส่วนสำคัญในการดำเนินพิธีการศุลกากร หากข้อมูลไม่ตรงกันอาจต้องแก้ไขก่อนดำเนินการต่อ
ต้องใช้ Shipping หรือบริษัทนำเข้าไหม?
ไม่จำเป็นเสมอไป แต่สำหรับผู้ที่นำเข้าสินค้าเพื่อทำธุรกิจ การมีผู้เชี่ยวชาญช่วยดูแลสามารถลดความผิดพลาดและประหยัดเวลาได้
สรุป
การนำเข้าสินค้าจากจีน ไม่ใช่แค่เรื่อง "ส่งของจากจีนมาไทย"
แต่เป็นกระบวนการที่ต้องบริหารตั้งแต่
- เลือก Supplier
- วางแผนขนส่ง
- เตรียมเอกสาร
- ตรวจสอบสินค้า
- ผ่านพิธีการศุลกากร
เพราะสินค้ามาช้าเพียง 7 วัน อาจไม่ได้เสียแค่เวลา แต่กระทบทั้งยอดขาย ต้นทุน และความน่าเชื่อถือของธุรกิจ
การเตรียมตัวล่วงหน้าและเลือก Partner ที่เข้าใจกระบวนการนำเข้า จะช่วยลดความเสี่ยง และทำให้ธุรกิจสามารถบริหารต้นทุนและสต็อกสินค้าได้อย่างมีประสิทธิภาพมากขึ้น
CTM Manage Intertrade พร้อมช่วยดูแลการนำเข้าสินค้าจากจีน ตั้งแต่การประสานงาน ตรวจสอบเอกสาร ไปจนถึงพิธีการศุลกากร เพื่อให้สินค้าของคุณเดินทางถึงปลายทางอย่างราบรื่น